Nubank aumenta limite do cartão em massa e vira trending topic no Twitter. O banco se transformou em um dos tópicos mais falados no Twitter na última quarta (30). Comentários de utilizadores a respeito do aumento inesperado de limites no cartão de crédito fez com que a fintech recebesse destaque na rede social. Ou seja, alcançando os trending topics (“tópicos em tendência”, em tradução livre) no território brasileiro.
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A ação da campanha chama a atenção, em especial pelo período atual de incertezas econômicas trazidas pela pandemia do COVID-19. Além disso, há pouco tempo, informações da Pnad Continua do IBGE indicaram um novo recorde na taxa de desemprego do Brasil, no momento em 13,8%. No total, são 13,1 milhões de pessoas sem um trabalho fixo.
Nubank aumenta limite do cartão e explica o motivo
No geral, o limite liberado para utilizar no cartão de crédito muda de acordo com a renda do utilizador, regularidade nos pagamentos da fatura, se ocorreu atrasos, entre outros motivos. No entanto, a iniciativa do Nubank de aumentar a possibilidade de aquisição dos utilizadores do banco ocorreu em larga escala, o que acabou causando comentários acalorados dos usuários na rede.
Além disso, em comunicado, o Nubank afirmou que o aumento dos limites nos cartões de crédito faz parte de uma ação regular do setor que envolve a análise de crédito do banco digital.
“No Nubank, estamos sempre estudando formas de tornar a experiência dos nossos clientes ainda mais completa. Por isso, nós analisamos constantemente o perfil de uso de cada cliente para que o limite seja o mais adequado possível, apoiando nossos usuários na construção de um relacionamento responsável com suas finanças e o uso consciente e responsável do crédito”, afirmou em comunicado.
No Twitter, postagens do tipo “o Nubank tentando me mandar pro Serasa”, “de onde o Nubank tirou que eu tenho dinheiro pra isso?”, “O tipo de email que gosto de receber logo cedo e olha que nem pedi hahaha (utilizador falando a respeito do aumento de limite)” e “agora que to desempregada o Nubank aumenta meu limite” levaram o Nubank a chegar na posição de destaque entre os comentários na rede social.
Nubank na Colômbia
Outra novidade que envolve o Nubank foi o comunicado de que a fintech também vai atuar na Colômbia. A sede irá ser em Bogotá e foi nomeado de Nu Colômbia. Este será a quarta agência da companhia na América Latina. Isso porque, além do território brasileiro, já há escritórios no México, um hub de talentos e tecnoblogia na Argentina e um hub de engenharia na cidade de Berlim, capital da Alemanha.
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