Na madrugada e no começo da manhã de hoje (20), muitos serviços do Google, como Gmail, Drive e Docs, apresentaram instabilidade. Além disso, entre os problemas comentados eram complicações de acesso, lentidão ao receber e enviar mensagens, entre outras dificuldades. O nosso país, aparentemente, não foi muito afetado pela complicação. No entanto, foi possível achar nas redes sociais utilizadores se queixando de problemas em acessar o Gmail.
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Aparentemente, os principais serviços atingidos são o Gmail, os recursos do pacote GSuite – Drive, Documentos, Apresentações, Sites, Grupos – e o Google Voice. Além disso, a companhia indicou uma falta de estabilidade em seu painel de status, que exibe que as complicações continuaram em muitos serviços por bastante tempo.
Nas redes sociais, muitos utilizadores afirmaram complicações ao usar os serviços, o que inclui problemas ao enviar e salvar mensagens no Gmail. Em resposta, a empresa admitiu as complicações e assegurou realizar uma solução.
Instabilidade no YouTube
O perfil do YouTube no Twitter comunicou que o serviço de vídeos também estava passando por problemas de estabilidade. Tais problemas incluíam o recebimento de vídeos quanto o processamento, e que o time do portal estava trabalhando para solucionar a complicação.
De acordo com o portal Downdetector, os relatórios de instabilidade no Gmail chegaram em um pico na madrugada da quinta (mais ou menos 2h da manhã no horário de Brasília). Quanto ao YouTube, os relatórios foram concentrados por volta das 4h da manhã.
Serviços do Google apresentaram instabilidade, mas já corrigidas
Pouco tempo depois, o Google realizou uma atualização no seu painel de status mostrando que as complicações foram resolvidas. As páginas de cada um dos serviços atingidos mostra a seguinte mensagem:
O problema com o [serviço] foi resolvido. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua paciência e o seu apoio.
A mensagem no painel em inglês adiciona que “a confiabilidade do sistema é a prioridade máxima do Google”. No entanto, não sabe-se a respeito dos motivos das complicações.
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