A Uber esteve com uma instabilidade no território brasileiro hoje (10). Passageiros reclamaram que estava impossível abrir uma corrida porque o aplicativo afirmava não ter carros disponíveis. No entanto, os motoristas estavam circulando pelas ruas e não conseguiam se conectar. Além disso, a companhia afirma que o bug foi resolvido por volta das 15h.
A ferramenta de pesquisa do Windows 10 obtém uma melhoria bacana – e outra mais intrigante
Uber fora do ar no Brasil
“Estamos cientes de uma instabilidade técnica que está impedindo alguns usuários de usar o aplicativo”, disse a Uber. “Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e estamos trabalhando para solucionar a questão o mais rapidamente possível”. Além disso, a complicação já foi resolvida.
O Tecnoblog realizou um teste: pediram uma viagem em São Paulo, em um local onde sempre tem carros disponíveis. Após cinco minutos, o aplicativo voltou com uma mensagem de falha: “no momento, o UberX não está disponível”. No entanto, obtiveram sucesso ao pedir um Uber Black.
Motoristas reclamaram no DownDetector: “app ligado desde as 7h da manhã aqui no RJ e quatro corridas, quase 4h sem tocar”, afirma um dos parceiros. “Desde as 8h ligado no app Uber e realizei 3 viagens”, se queixa outro.
Por fim, o bug parece que foi restrito ao território brasileiro. Enquanto a Uber não voltou a funcionar, os passageiros e motoristas recorreram a rivais como Cabify, 99 e Sity.
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