Segurança de dados é o processo de proteção de informações confidenciais contra o acesso não autorizado. Portanto, isso inclui todas as diferentes práticas de segurança cibernética que você usa para proteger seus dados contra uso indevido, como criptografia, restrições de acesso (físico e digital) e muito mais.
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A segurança dos dados sempre foi importante. Mas como mais pessoas estão trabalhando remotamente como resultado da atual crise de saúde, há mais oportunidades de acesso não autorizado aos seus dados do que nunca.
E os hackers estão se aproveitando disso. A Interpol e a Câmara de Comércio dos Estados Unidos, por exemplo, estão relatando um grande aumento na ocorrência de ataques cibernéticos desde o início da pandemia.
Portanto, não importa o que sua organização faça, se ela processa dados de identificação pessoal (PII), melhorar a segurança de seus dados é uma necessidade absoluta para 2021 (e além). Aqui está tudo o que você precisa saber sobre segurança de dados. Confira:
Por que a segurança de dados é importante?
A segurança dos dados é importante porque uma violação pode ter repercussões graves para a sua organização. Assim, em primeiro lugar, a empresa pode sentir financeiramente.
A maior parte dos custos diretos associados a uma violação de dados vem da perda de negócios que se segue. No entanto, 71% dos CMOs concordam que o principal impacto de uma violação é como ela afeta o valor da marca e o valor da marca.
De acordo com a Interbrand, uma agência de avaliação de marcas, grande parte do valor de uma marca vem do “papel que a marca desempenha nas decisões de compra”. Em outras palavras, o forte valor da marca pode realmente aumentar a disposição de seus clientes de pagar por seus produtos ou serviços.
Mas também significa que o valor da marca pobre pode ter o efeito oposto. E como os estudos mostram que 65% a 80% dos consumidores perderão a confiança em uma empresa que vazou seus dados (um grande golpe para o valor da marca), o impacto potencial que uma violação pode ter pode afetar sua marca nos próximos anos.
O efeito real de uma perda de confiança na imagem de sua marca depende muito dos detalhes da violação, de como ela afeta o cliente e muito mais. Mas a conclusão é que a perda de confiança pode ter um impacto duradouro em seus negócios nos próximos anos – mesmo se você já tivesse uma marca forte antes de ela ocorrer.
Segurança de dados x proteção de dados x privacidade de dados
A segurança de dados frequentemente se confunde com termos semelhantes como “proteção de dados” e “privacidade de dados” porque todos eles se referem a maneiras de proteger seus dados. No entanto, a diferença entre esses termos está nas razões para proteger esses dados em primeiro lugar, bem como nos métodos para fazer isso:
Segurança de dados
A segurança de dados refere-se à proteção de seus dados contra acesso ou uso não autorizado que pode resultar na exposição, exclusão ou corrupção desses dados. Um exemplo de segurança de dados seria o uso de criptografia para evitar que hackers usem seus dados se eles forem violados.
Proteção de dados
A proteção de dados refere-se à criação de backups ou duplicação de dados para proteção contra apagamento ou perda acidental. Um exemplo de proteção de dados seria a criação de um backup de seus dados, portanto, se eles estivessem corrompidos (ou se um desastre natural destruísse seus servidores), você não perderia esses dados para sempre.
Privacidade de dados
A privacidade de dados refere-se a questões relacionadas a como seus dados são tratados – questões regulatórias, notificação, consentimento de uso e etc. Um exemplo de privacidade de dados é obter consentimento para coletar dados de visitantes do site usando cookies.
As principais ameaças à segurança de dados
Quando as pessoas pensam em ameaças à segurança dos dados, a primeira coisa que vem à mente é um hacker invadindo seus servidores. Mas a realidade é que as principais ameaças à segurança de dados costumam ser internas e resultado do comportamento inseguro de seus funcionários.
Por exemplo, a IBM e o The Ponemon Institute estudaram as causas raízes das violações de dados em 2020 e descobriram que as duas principais causas foram credenciais comprometidas (muitas vezes devido a senhas fracas) e configurações incorretas da nuvem (deixando dados confidenciais acessíveis ao público).
Uma das outras principais causas de violações de dados (golpes de phishing) também é algo que o treinamento certo dos funcionários poderia prevenir. A pesquisa da IBM mostra que ensinar aos funcionários como identificar e-mails de phishing e outros ataques de engenharia social ajudaria a reduzir as violações de dados em 17%.
Tudo isso para dizer que, embora tecnologias como firewalls sejam importantes para proteger seus dados contra ameaças de segurança, a vigilância de suas equipes pode ser ainda mais importante.
Tipos de tecnologias de segurança de dados
Existem várias tecnologias diferentes que você pode usar para proteger seus dados. Assim, você vai querer usar o máximo que puder para ter certeza de que todos os pontos de acesso potenciais estão protegidos.
Autenticação
Autenticação é o processo de verificar as credenciais de login de um usuário (senhas, biometria e etc.) para ter certeza de que são realmente eles. E é uma das partes mais importantes de sua estratégia de segurança de dados, porque é uma defesa de linha de frente contra o acesso não autorizado a informações confidenciais.
A autenticação é conceitualmente simples, mas muito difícil de acertar em escala do ponto de vista tecnológico. No entanto, novas tecnologias como logon único (SSO), autenticação multifator (MFA) e detecção de senha violada estão tornando mais fácil do que nunca proteger o processo de autenticação sem sacrificar a experiência do usuário.
Encriptação (Criptografia)
A criptografia de dados embaralha informações confidenciais com um algoritmo para que não possam ser lidas por alguém sem as informações específicas (a chave de criptografia) necessárias para decodificá-las. É uma ferramenta de segurança de dados bem importante porque garante que mesmo se alguém obtiver acesso não autorizado às suas informações, não será capaz de usá-las. Assim, você deve sempre garantir que suas chaves de criptografia fiquem em segurança e que o acesso a elas se limite ao mínimo de pessoas possível.
Tokenização
A tokenização é semelhante à criptografia. No entanto, em vez de embaralhar seus dados com um algoritmo, a tokenização substitui esses dados por caracteres aleatórios. A relação com os dados originais (o “token”) é então armazenada em uma tabela de banco de dados protegida e separada.
Mascaramento de dados
O mascaramento de dados não transforma seus dados em uma forma intermediária, mas ele consegue “mascarar” seus caracteres de dados com caracteres proxy. O software o reverte assim que é entregue ao destino final.
Controles de acesso físico
O controle de acesso a dados também é uma parte importante de sua estratégia de segurança de dados. E enquanto o controle de acesso digital é geralmente gerenciado por meio de procedimentos de autenticação (e limitando o número de usuários autorizados que têm acesso aos seus dados), o controle de acesso físico gerencia o acesso aos locais físicos onde seus dados residem (um data center ou servidor local).
Os controles de gerenciamento de acesso físico incluem medidas de proteção como cartões-chave, medidas de autenticação biométrica como reconhecimento de impressão digital e varreduras de retina e pessoal de segurança.
Melhores práticas para garantir a segurança dos dados
Um plano de segurança de dados abrangente tem muitas partes móveis, todas trabalhando juntas em tempo real para garantir que seus dados estejam seguros. Além disso, a implementação específica de seu plano dependerá do tamanho e da estrutura dos sistemas de computação de sua organização.
Portanto, o que se segue aqui não pretende ser uma análise passo a passo de tudo o que você precisa fazer para criar uma segurança de dados perfeita; é uma visão geral dos conceitos pesados ??que se unem para criar uma boa base para a segurança de dados.
Proteja suas informações
Uma parte essencial da segurança de dados é proteger onde os seus dados estão. Portanto, aqui estão três práticas recomendadas para melhorar a segurança em torno dos locais em que você armazena o seu, tanto digital quanto fisicamente:
Gerenciar o acesso a informações confidenciais:
Gerenciar quem tem acesso aos seus dados com base em sua ID de usuário é uma ótima maneira de manter as informações confidenciais restritas apenas a quem precisa vê-las. Portanto, isso limita a quantidade de danos que podem ser causados ??se o nome de usuário ou os detalhes de login de alguém forem roubados.
Criptografe tudo:
A criptografia é uma das melhores ferramentas de que você dispõe para manter os dados protegidos. Portanto, isso ajuda a garantir que os hackers não possam usar nenhuma informação que possam obter. Além disso, você também deve certificar-se de criptografar as transmissões para adicionar outra camada de segurança a qualquer informação enviada.
Proteja os dados do usuário na fonte:
Quando clientes e funcionários fazem login pela primeira vez (ou várias vezes), você pode verificar e proteger suas informações com práticas de autenticação seguras, como login social. Isso não apenas simplifica o processo e reduz o risco de rotatividade, mas também ajuda a organizar todos os seus dados confidenciais em um único local, em vez de em vários bancos de dados e planilhas que podem ser facilmente perdidos.
Prepare-se para ameaças
As ameaças à segurança cibernética estão em constante evolução e mudança, porque os hackers estão sempre procurando por brechas em seus sistemas de segurança. Portanto, a segurança de dados não é uma atividade do tipo “configure e esqueça” – é uma atividade cotidiana.
Portanto, aqui estão as principais maneiras de se preparar para ataques em potencial (e as consequências de qualquer violação que ocorra):
Teste seu (s) sistema (s)
A melhor defesa é um bom ataque, e o melhor ataque na recuperação segura de dados é trabalhar para garantir que você não perca seus dados em primeiro lugar. Mas, embora a automação possa ajudá-lo a monitorar seus sistemas, ela simplesmente não pode corresponder à criatividade de um ser humano que tenta invadir. Portanto, é melhor criar uma equipe interna para testar seus sistemas ou encontrar alguém de fora da empresa para fazer isso.
Eduque seus funcionários
Ataques comuns à segurança de dados, como e-mails de spear-phishing e armadilhas USB, têm como alvo funcionários que não estão cientes dos riscos e baixaram a guarda. Dessa forma, divulgar dicas diárias ou implementar um treinamento pode ajudar muito a mitigar esses riscos.
Tenha um plano de gerenciamento de incidentes
Ter um plano de resposta abrangente para instâncias em que seus dados estão comprometidos pode limitar significativamente o impacto que tem em sua organização. Sim, a TI precisa estar ciente do que fazer, mas você também deve criar diretrizes para o gerenciamento, informando aos funcionários e as próximas etapas para recuperação.
Crie um plano de recuperação de dados seguro
Em caso de corrupção ou situação infeliz, em que algo de que você precisa foi excluído ou comprometido, é importante estar preparado para lidar com isso. Para muitas equipes, isso significa ter uma cópia de backup dos dados críticos que são atualizados regularmente. Além disso, o backup em si deve ser protegido e também separado do restante de seus dados.
Excluir dados não utilizados
Chegará um momento em que seus dados ficarão desatualizados ou não serão mais usados. É importante se livrar desses dados quando isso acontecer, porque eles ainda podem prejudicar seus usuários se forem violados.
Pegue as senhas antigas de seus usuários, por exemplo – como 65% das pessoas reutilizam suas senhas em vários sites, uma senha antiga ainda pode ser usada para violar seus dados em outra empresa, se eles não a alteraram em todas as suas contas digitais.
Portanto, aqui estão duas práticas recomendadas para excluir dados não utilizados:
Saiba como e quando deixar ir:
Quando chegar a hora de se livrar das informações digitais, você precisará descartá-las de maneira adequada. Quando você tem que jogar fora informações confidenciais no papel, você as destrói. Você corta seus cartões de crédito e escreve “VOID” em cheques antes de descartá-los. Dessa forma, os dados digitais não são diferentes. Certifique-se de que, ao limpar informações, elas realmente tenham sumido e não fiquem em algum lugar que possa voltar para mordê-lo.
Não se esqueça das cópias físicas
Se algum de seus backups estiverem em papel, armazenados em um pen drive, – ou qualquer outra coisa que seja física e totalmente separada de seus sistemas digitais – não se esqueça deles. Assim, quando você estiver excluindo informações não utilizadas, certifique-se de que parte do seu processo esteja verificando se essas informações têm uma contrapartida física e, em caso afirmativo, destruindo-as na mesma moeda.
Não se esqueça da segurança de dados móveis
Somente no primeiro semestre de 2018, os ataques a dispositivos móveis atingiram 150 milhões – e aumentaram outros 30% em 2019, de acordo com o Relatório de Ameaças Móveis do 1º trimestre de 2020 da McAfee. E conforme aumentam os ataques cibernéticos móveis, a segurança móvel se torna uma parte ainda mais crítica de sua estratégia de segurança de dados.
Portanto, existem várias etapas que você pode seguir para aumentar a segurança de seus dados móveis:
- Atualize regularmente todos os apps para proteger contra ameaças de spyware;
- Exclua apps inativos (Os provedores podem ter suspendido ou removido o acesso a eles devido a uma violação de segurança);
- Antes de baixar novos apps, verifique a lista de permissões solicitadas. Se isso parecer muito invasivo, os funcionários devem pular o download porque ele pode conter malware móvel;
- Crie senhas exclusivas para cada nova conta de celular. Portanto, nunca use logins padrão;
- Use apps de comunicação que criptografam transferências de dados para restringir o acesso;
- Requer autenticação multifator para acessar ferramentas internas;
- Certifique-se de que os funcionários saibam como acessar seus dispositivos remotamente. Se um dispositivo for perdido ou roubado, ser capaz de excluir ou transferir informações rapidamente é fundamental.
No entanto, lembre-se de que a segurança de dados móveis não é apenas para smartphones e tablets. Agora inclui outros dispositivos móveis, como smartwatches e outras tecnologias vestíveis, ferramentas de videoconferência e outras ferramentas de produtividade no local de trabalho também.
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