Recentemente, alguns clientes dos smartphones Pixel (Google) e Galaxy (Samsung) estavam tendo dificuldades devido a um estranho papel de parede que trava celulares achado na rede. A imagem faz com que os aparelhos travem completamente, embora não haja motivos para que o bug aconteça. Os depoimentos dizem que os dispositivos ficam em uma inicialização eterna, de forma que o sistema Android não apareça.
A notificação do problema dos dispositivos foi inicialmente publicada no Twitter através da conta Ice Universe, que é voltada para novidades tecnológicas. Além disso, duas páginas confirmaram o bug, 9to5Google e Android Authority. Ao que se sabe até o momento, a foto de lago e montanhas foi tirada por uma câmera Nikon D850. No entanto, caso a imagem seja comprimida, ela não causa dano algum.
Até então, não se sabe se o bug interfira em outros tipos de smartphone Android, isso porque apenas os aparelhos Galaxy e Pixel foram confirmados. Dylan Roussel, do 9to5Google, mencionou que essa falha pode ter originado em alguns celulares que não possuem capacidade de espaço para as cores que a imagem adota.
Dylan afirmou que a foto utiliza do espaço de cores RGB, e nos celulares afetados os limites foram excedidos. Supostamente, o erro acontece no Android 10 e na versão anterior do sistema do Google, isso porque o Android 11 consegue manejar as especificidades da imagem.
Como solucionar o bug
Se a falha estiver acontecendo no dispositivo, há algumas maneiras que podem lidar com isso, como desligar e ligar o smartphone através do modo de segurança e restaurar o wallpaper. Para ligar o modo de segurança, é preciso apertar o botão ligar/desligar no momento em que o smartphone estive desligado. No momento em que a marca aparecer na tela, deve-se apertar a tecla de diminuir volume até que apareça “modo de segurança” no canto inferior esquerdo da tela.
Além disso, também é possível redefinir o aparelho para especificidades de fabricação. Para o caso dos clientes que possuam recuperação personalizada, basta acessar a ferramenta e apagar as informações do papel de parede para voltar para o padrão.
Samsung trabalha em correção
A atualização já foi enviada para o repositório do Google através do desenvolvedor Davide Bianco de forma que o problema seja solucionado. Em contrapartida, a Samsung também realizou uma pequena atualização para os dispositivos que sofreram com o problema.
Essa não foi a primeira vez que um problema atrapalhou o uso de celulares. Em Abril, a Apple recebeu reclamações de usuários dos quais seus aparelhos foram travados com uma notificação ou mensagem com caracteres da língua sindi juntamente com emojs. O bug era rapidamente solucionado ao religar o aparelho.
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