Se você tem notebook, deve saber o quanto é irritante não conseguir se conectar ao Wi-Fi. Dessa forma, os motivos para que esse problema esteja acontecendo são vários, mas normalmente são simples de se resolver. Portanto, pensando nisso, separamos algumas dicas que podem resolver o seu problema e fazer o seu notebook se conectar no Wi-Fi. Confira:

Veja também o que é o Wi-Fi Plus!

Wi-Fi do notebook pode estar desligado

Wi-Fi não conecta no notebook? Veja as dicas! - Foto: Rafael Vieira - Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer!
Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: Rafael Vieira

Pode parecer algo simples e óbvio, mas na maioria das vezes o problema é que o Wi-Fi está desligado. Estamos tão acostumados a ligar o notebook e ver que a conexão sem fio está ativa que, quando ela é desativada por algum motivo, não percebemos.

Dependendo do seu Notebook, para ativá-lo, basta clicar no símbolo de internet no canto inferior direito da sua tela. Em seguida, clique em “Wi-Fi” para ativar a opção.

No entanto, se isso não funcionar, você pode ir direto nas configurações e ativar o Wi-Fi. Dessa forma, basta digitar “Wi-Fi” no campo de busca do Windows e entrar na opção que aparecer. Em seguida, você pode clicar no botão de ativar a sua rede sem fio.

Experimente outro dispositivo ou site para ver se o problema é com o notebook

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Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Caso o seu Wi-Fi esteja ativado, faça o óbvio: o problema está acontecendo apenas em um dispositivo ou em todos os seus dispositivos? Dessa forma, se o seu notebook está com problemas, veja se o seu celular consegue se conectar à internet ou se o notebook do seu parente ou colega de quarto funciona. Se o problema ocorrer apenas em um dispositivo, você pode restringir o problema com segurança a essa máquina específica.

Portanto, certifique-se de que o Wi-Fi esteja habilitado e que você esteja conectado ao SSID adequado usando a senha correta. Se você estiver executando o Windows, clique com o botão direito no ícone de rede na bandeja do sistema e selecione “Solucionar problemas” para executar a rotina de diagnóstico de rede do Windows. Isso às vezes pode corrigir problemas comuns reiniciando o adaptador. Além disso, verifique as configurações do adaptador de rede para certificar-se de que o adaptador está usando o endereço de gateway correto e outras configurações.

Da mesma forma, tente outro site. Portanto, se você pode visitar outros sites sem problemas, é provável que o problema seja com o site que você está tentando visitar e você terá que esperar que eles consertem as coisas.

Verificar se existe algum vírus

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Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Às vezes, sua conexão com a Internet pode ser afetada por códigos maliciosos em seu notebook. Portanto, faça uma verificação em busca de spyware, vírus e malware, pois todos podem ter um impacto significativo na velocidade de navegação na web e no desempenho geral do sistema. Além disso, o Windows 10 vem com o Windows Defender integrado, que pode fazer o trabalho muito bem. Mas também há muitos utilitários gratuitos e baseados em assinatura  disponíveis.

Verifique o seu pacote de Internet

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Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Se a sua Internet está funcionando, mas está funcionando mais devagar do que o esperado, acesse um site como o Speedtest.net e faça um teste de velocidade. Dessa forma, você obterá um número em megabits por segundo, denotando a velocidade que seu notebook está realmente experimentando.

Após isso, acesse o site da sua operadora e verifique sua conta. Dessa forma, se o número na sua conta for igual ao do teste de velocidade, você está obtendo as velocidades corretas pelas quais pagou. Se estiver correto e parecer muito lento, você precisará atualizar para um plano mais rápido. Por outro lado, se o seu teste de velocidade for bem mais lento do que a velocidade pela qual você pagou, você realmente está tendo problemas e deve entrar em contato com usa operadora.

Ignorar seu servidor DNS

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Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Quando você digita um site no navegador, o notebook procura o endereço de IP desse site usando um servidor DNS. Ocasionalmente, esses servidores podem ter problemas, tornando difícil visitar sites usando seus nomes de domínio amigáveis. É como ter um celular funcionando sem lista de contatos – você tecnicamente tem a capacidade de ligar para as pessoas, mas não sabe o número de ninguém.

Dessa forma, tente contornar o seu servidor DNS digitando um endereço de IP em seu navegador, como 216.58.197.78 (que é um dos endereços de IP do Google). Portanto, se a página carregar de forma correta, você precisará alterar seu servidor DNS ou talvez esvaziar o cache DNS para corrigir seus problemas.

Decodifique as luzes piscando

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Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Se você não conseguir se conectar à Internet, dê uma olhada no seu modem e roteador. Ambos devem ter alguns LEDs indicadores de status – se nenhum deles estiver aceso, o modem ou roteador provavelmente está desconectado ou desligado. Portanto, desconecte o cabo de alimentação – se você tiver um modem e um roteador, desconecte os dois – e reconecte o modem após um ou dois minutos.

Além disso, certifique-se de que o botão liga / desliga esteja na posição Ligado, se houver. Quando as luzes estiverem acesas, conecte o roteador (se aplicável) e espere que ele também seja inicializado. Se você ainda não vir as luzes depois de conectá-los, pode haver um adaptador de energia com defeito, um filtro de linha com defeito ou um roteador quebrado.

Se algumas das luzes estão acesas, mas outras não – ou estão piscando de forma repetida – você vai querer olhar mais de perto o que elas estão dizendo.  Por exemplo, se as luzes do seu modem estiverem piscando em vez de ficarem constantes, ele pode não conseguir encontrar uma conexão com a Internet, necessitando de um novo modem (ou uma chamada para o seu ISP).

Se a luz da rede do roteador estiver acesa, mas as luzes do Wi-Fi não, talvez seja necessário pressionar o botão Wi-Fi na lateral ou reativar o Wi-Fi no menu de configuração. Além disso, verifique a documentação do seu modem e / ou roteador para diagnosticar o que essas luzes estão dizendo.

Quem mais está usando a Internet?

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Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

É possível que tudo esteja funcionando da forma correta, mas um programa no seu notebook – ou em outra pessoa da casa – está usando toda a internet. Dessa forma, no Windows, abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc e clique na coluna “Rede” para classificar por uso de rede. Por outro lado, em um Mac, pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight, digite “Activity Monitor” e vá para a guia Network do Activity Monitor.

Se um determinado app estiver usando muita largura de banda – como se você estivesse baixando um arquivo grande – talvez você só precise esperar até que o processo seja concluído ou cancelá-lo para que sua internet fique rápida de novo. No entanto, se você não encontrar nenhum culpado óbvio, veja se outra pessoa na casa está baixando um arquivo grande em sua máquina e diga a ela para parar. Além disso, você pode até ter um vizinho roubando o seu wi-fi .

Obtenha um melhor sinal

Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Se você estiver usando Wi-Fi, existem vários problemas que podem tornar sua conexão lenta. Dessa forma, tente conectar o seu notebook diretamente ao roteador com um cabo Ethernet. Se isso resolver o problema, o sinal do seu Wi-Fi é fraco o suficiente para diminuir a velocidade da Internet. Verifique o ícone do Wi-Fi em seu PC: quantas barras você tem?

Se você estiver com poucas, pode ser necessário mover o roteador para um local mais central em sua casa ou comprar um extensor de Wi-Fi.

Se você tiver as barras completas, mas houver muitas redes Wi-Fi em seu prédio, pode ser que ele esteja muito congestionado e mudar o canal ou usar a banda de 5 GHz pode ajudar a resolver o problema.

Atualize o seu firmware

WiFi não conecta: confira dicas para resolver o problema!
Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Firmware é o software integrado de baixo nível que executa o modem, roteador e outro hardware de rede. A maioria dos fornecedores fornece atualizações de firmware para download que podem resolver problemas de desempenho, adicionar novos recursos e aumentar a velocidade. Portanto, procure a ferramenta de atualização de firmware na seção “Sistema” do gerenciamento do roteador e siga as instruções de forma cuidadosa para garantir que está instalando a versão correta do firmware. Além disso, não baixe o firmware de um site de terceiros.

Limpe suas configurações

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Se reiniciar o roteador não resolver, é possível que uma determinada configuração esteja causando o problema. Portanto, tente redefinir o roteador para a configuração padrão de fábrica. Para a maioria dos roteadores, isso envolve pressionar um pequeno botão de reinicialização no painel traseiro e mantê-lo pressionado por vários segundos até que as luzes LED comecem a piscar. Depois de redefinir, você pode fazer login na interface da web e configurá-lo do zero. Apenas tome cuidado para não habilitar a mesma configuração que causou o problema inicialmente.

Atualize para um roteador mais rápido

Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Se estiver usando um roteador 802.11b ou 802.11g mais antigo, você pode querer atualizar para um mais novo e mais poderoso, especialmente se você tiver vários PCs, celulares e outros dispositivos competindo por largura de banda.

Um roteador de banda dupla oferece duas bandas de rádio para escolher e permite que você dedique uma banda a clientes que exigem muita largura de banda, como dispositivos de streaming de vídeo e consoles de jogos. Além disso, os roteadores mais novos empregam as tecnologias mais recentes para fornecer um rendimento rápido, com alcance Wi-Fi aprimorado.

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WiFi não conecta: confira dicas para resolver o problema!
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Se solucionar problemas em seu modem e roteador não ajudar, o problema pode vir de um ponto mais distante. Dessa forma, inspecione a conexão que entra em sua casa. Geralmente está localizado na lateral de sua casa e pode ou não ser instalado em um gabinete. Dessa forma, certifique-se de que o cabo principal não foi mastigado por um rato ou solto por detritos de uma forte chuva.

Se você vir um divisor de cabo, certifique-se de que todas as conexões estejam firmes e os conectores devidamente “crimpados”. Além disso, se o divisor parecer suspeito (ou seja, enferrujado e sujo), tente substituí-lo – ou, se não precisar dividir o sinal, tente se livrar dele completamente, pois divisores baratos podem degradar a força do sinal.

Último recurso: ligue para o seu provedor

Notebook não conecta Wi-Fi? Veja o que fazer! – Foto: PC Mag

Se você já tentou de tudo e ainda está enfrentando problemas de conexão com a Internet, é hora de ligar para o seu provedor de serviços. Dessa forma, o problema pode estar na extremidade deles e pode exigir uma nova conexão no poste que entra em sua casa ou um novo equipamento, como um modem melhor ou um amplificador.

Além disso, se você estiver enfrentando lentidão em determinados horários do dia, é possível que seu provedor simplesmente não consiga lidar com o aumento da carga de usuários. Nesse caso, você pode querer encontrar um novo provedor de serviços.

Perguntas Frequentes

Como fazer para ativar o Wi-fi no notebook?

Dependendo do seu Notebook, para ativá-lo, basta clicar no símbolo de internet no canto inferior direito da sua tela. Em seguida, clique em “Wi-Fi” para ativar a opção.
No entanto, se isso não funcionar, você pode ir direto nas configurações e ativar o Wi-Fi. Dessa forma, basta digitar “Wi-Fi” no campo de busca do Windows e entrar na opção que aparecer. Em seguida, você pode clicar no botão de ativar a sua rede sem fio.

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