Quando o notebook é desligado de forma aleatória, pode ser uma experiência bem desconcertante. Dessa forma, a maioria das pessoas vai primeiro olhar para sua fonte de energia para ver se essa pode ser a causa. No entanto, podem existir vários outros motivos que explicam o desligamento. Portanto, pensando nisso, hoje separamos as principais razões para o seu notebook estar desligando sozinho.

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O fato é que o PC é muito mais uma maravilha do que a maioria das pessoas imagina. Dessa forma, eles têm um mecanismo de auto proteção integrado que desliga o PC se algum dos componentes esquentar demais. Geralmente, é do seu interesse se ele desligar, já que provavelmente está desligando para proteger o PC de possíveis danos.

8 motivos pelos quais o seu notebook está desligando sozinho

Já estive em uma situação em que meu PC desligou de forma aleatória. Embora as soluções exatas que se aplicam a um PC, como o uso de pasta térmica, possam não ser aplicáveis ??a um notebook, os problemas subjacentes são os mesmos. Além disso, alguns problemas, como o calor excessivo, afetam mais o notebook por causa de sua estrutura compacta e tamanho menor.

Assim, analisamos os motivos mais comuns que causam problemas de desligamento do PC (Notebook) e exploramos as etapas que você pode seguir para encontrar a solução certa. Confira:

1. Ventilador sujo / Super aquecimento

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! - Foto: Bring IT
Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Bring IT

Um dos primeiros e mais prováveis ??motivos pelos quais seu PC ou notebook desliga aleatoriamente, especialmente quando você está jogando, é o super aquecimento. Essa é a maldição da maioria dos PCs, especialmente notebooks, já que o calor não tem para onde ir. Dessa forma, é essencial que os ventiladores do PC funcionem de maneira excelente para evitar esse problema. 

Na verdade, esse é um problema tão comum e importante que a maioria dos PCs agora possui um mecanismo integrado que desliga o PC se algum dos componentes esquentar demais. Portanto, considere esta sua fada madrinha digital protegendo o seu caro dispositivo eletrônico.

O que você deseja fazer para superar esse problema é descobrir o que está fazendo com que o calor não seja dissipado corretamente. Assim, um ventilador sujo ou danificado é o culpado mais provável. Dessa forma, você deve prestar atenção ao som que o notebook esta fazendo. Se houver muito barulho, provavelmente significa que ele está quebrado.

Para um PC que desliga aleatoriamente, você vai querer olhar a ventoinha da placa de vídeo, as ventoinhas do gabinete e a ventoinha do processador e  limpar os componentes corretamente. Portanto, eles podem estar cobertos de poeira, cabelo e outros resíduos grosseiros que dificultam o resfriamento do PC.

Para o notebook, você também vai querer verificar as aberturas e certificar-se de que não há bloqueio, mas pode ser difícil para você verificar ou mesmo limpá-las você mesmo. Além disso, outra abordagem para resolver esse problema é monitorar a temperatura interna e tentar reduzir a quantidade de calor gerada. 

O que você pode fazer para tentar resfriar seu notebook ?

Você pode tentar interromper o alto uso da CPU e corrigir problemas de vazamento de memória para garantir que seu sistema permaneça com desempenho e níveis térmicos ideais.

Além disso, se você enfrentar esse problema ao usar o notebook para jogos, processamento de vídeo ou outros apps intensivos, convém usar uma placa gráfica externa para o notebook e usar uma almofada de resfriamento do notebook para reduzir a temperatura.

2. Falha de Hardware

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! - Foto: Bring IT
Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: TN

Outro motivo comum para o desligamento aleatório do PC é uma falha de componente de hardware, o que não é inédito, especialmente em PCs que foram recondicionados. Dessa forma, se você adicionou recentemente qualquer novo hardware, este é o momento de removê-lo para ver se o problema de desligamento desaparece.

Uma maneira mais simples de verificar se há erros de hardware é acessar o Gerenciador de dispositivos e ver se ele relata algum erro. Portanto, o erro de hardware destacado, se houver, seria um bom ponto de partida para começar a procurar uma solução para o problema.

Um notebook desliga aleatoriamente devido a problemas de hardware, e isso inclui danos físicos aos componentes internos. Nessas ocasiões, é garantida uma verificação de todos os componentes internos para garantir as conexões adequadas e a integridade do hardware. No entanto, é difícil fazer isso sozinho com um notebook e recomendamos que seja feito em um centro de serviço. 

3. CPU ou GPU com Overclock

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! - Foto: Avast
Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Avast

Se você habilitou o overclocking em seu PC, ele pode ficar instável quando usado para atividades mais intensas, como jogos ou processamento de vídeo. Além disso, esse problema pode ser difícil de verificar. 

Sua melhor aposta seria garantir que o overclocking esteja desabilitado em seu notebook ou PC e então ver se isso impede ele de desligar aleatoriamente.

4. Drivers de dispositivo desatualizados, ausentes ou com falha

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! - Foto: TN
Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: TN

Frequentemente, o problema com um componente de hardware que causa problemas não é o próprio hardware, mas o driver que o acompanha. Dessa forma, drivers incompatíveis podem causar todos os tipos de problemas. Se você mexeu no SO ou mudou os drivers do PC, isso também pode ser problemático. Inclusive, vale lembrar que uma falha de driver sempre pode desligar completamente um PC.

Os drivers de vídeo AMD ou AMD Catalyst Suite são dois drivers de vídeo comuns que costumam travar, mas existem muitos drivers por aí que podem causar problemas semelhantes. Você provavelmente já se deparou com a famosa Tela Azul da Morte do Windows, obrigando-o a reiniciar o PC.

5. Vírus de computador

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! - Foto: TM
Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: TM

Uma causa mais rara de desligamento aleatório de um PC pode ser um vírus de computador. Dessa forma, alguns vírus de computador, na verdade, desligam o PC e o ligam novamente.

Além disso, esses vírus geralmente são ativados por alguma coisa que você faz em um PC, seja um pressionamento de tecla ou a abertura de um programa específico. Para ter certeza de que você tem suas melhores defesas contra vírus, certifique-se de executar um ótimo programa antivírus em segundo plano, como o Malwarebytes, e de atualizar regularmente as definições de vírus e verificar o seu PC.

6. Um carregador, bateria ou fonte de alimentação com defeito

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Blog BB

Se você é um jogador e seu notebook desliga aleatoriamente enquanto você joga com a configuração de desempenho normal, é provável que seja o seu carregador / fonte de alimentação. 

Dessa forma, a maioria dos dispositivos vem com classificações específicas dos carregadores que devem ser usados ??com o dispositivo. Usar um adaptador de voltagem mais baixa ou de corrente mais alta pode fazer com que seu dispositivo não funcione corretamente e até mesmo desligue.

Além disso, vale lembrar que os jogos são uma das coisas que mais consomem recursos em um PC, especialmente porque quase sempre fazem seus “dispositivos correrem em alta velocidade”. Os jogos também causam uma alta utilização da CPU e GPU e o cenário de overclock mencionado acima também pode aparecer. Sendo assim, se o seu notebook desligar de forma contínua apenas quando você estiver jogando, essa pode ser uma causa provável.

Para PCs, um problema semelhante pode ser causado pela fonte de alimentação. Já estive em uma situação em que uma fonte de alimentação danificada fez com que o PC desligasse sempre que os ventiladores extras no gabinete do PC eram ligados para reduzir uma temperatura mais alta detectada no gabinete.

7. Inicialização rápida habilitada no Windows

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: TC

O recurso “Fast Startup” visa reduzir o tempo de inicialização de um PC depois que ele foi desligado, mas pode causar problemas de desligamento aleatório do Windows 10. Portanto, com esse recurso habilitado em seu PC, o Windows fechará todos os apps e fará logoff de todos os usuários da mesma forma que faria para um desligamento normal.

No entanto, antes que o desligamento seja concluído, o estado atual do sistema é salvo no arquivo de hibernação. Quando você inicializa o seu PC, o Windows não precisa carregar o kernel, arquivos de sistema e drivers novamente. O Windows lê o arquivo de hibernação para atualizar a RAM e reduz de forma significativa o tempo de inicialização. 

Embora esse recurso acelere o processo de inicialização, a abordagem híbrida pode fazer com que o sistema fique instável, levando a vários problemas e até mesmo desligar o notebook aleatoriamente. Além disso, vale lembrar que esses problemas são vistos em dispositivos que não oferecem suporte ao modo de suspensão ou hibernação.

Etapas para desativar a inicialização rápida no Windows 10:
  1. Primeiramente, vá para o “Painel de controle > Opções de energia”;
Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Rafael Vieira

2. Em seguida, selecione “Escolher a função dos botões de energia” no lado esquerdo da janela atual;

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Rafael Vieira

3. Agora, temos que desligar este recurso nas configurações, mas não está disponível devido aos seus privilégios de administrador. Portanto, para desativar a inicialização rápida, clique em “Alterar configurações não disponíveis no momento”;

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Rafael Vieira

4. Em seguida, desmarque a caixa “Ligar inicialização rápida (recomendado)”. Por fim, clique em “Salvar alterações”.

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Rafael Vieira

Desativar a inicialização rápida pode ajudá-lo a eliminar o problema de desligamentos aleatórios do seu PC. 

8. Falta de serviço

Notebook desligando sozinho? Veja as possíveis razões! – Foto: Blog Elg

Embora os PCs geralmente sejam resistentes, às vezes podem exigir manutenção adequada. Portanto, sem obter um serviço, os notebooks podem apresentar super aquecimento, desempenho e até mesmo problemas de bateria.

O que fazer se o PC continuar desligando? 

Eu realmente espero que uma visita ao centro de serviço resolva seu problema. Mas caso você não queira ir por esse caminho, sua melhor opção é explorar os fóruns. Dessa forma, a maioria das empresas conhecidas possui fóruns e comunidades aos quais você pode recorrer para obter ajuda. 

Além disso, você terá que fazer mais exploração e também compartilhar mais informações sobre o modelo do seu PC, especificações de hardware, configurações ou mesmo software instalado para obter informações valiosas.  Essas comunidades geralmente são muito úteis e podem ajudar a identificar o problema e compartilhar uma solução quando você fornecer os detalhes necessários. 

Conclusão

Todos nós esperamos um desempenho consistente e confiável de nosso PC. Dessa forma, esperamos que as soluções listadas aqui possam ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de desligamento e trazer de volta o desempenho estável que você espera dele.

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