No decorrer dos últimos anos, tem se falado bastante sobre Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA) e aparelhos conectados em casas inteligentes. No entanto, o quão perto isso está do nosso dia a dia? Bem, se isso depender da LG, está mais perto do que pensamos. E tudo por meio de um simples app, que tem o nome de ThinQ. Além disso, do qual já torna possível que você realize o controle de toda sua casa por meio de um toque de dedos.
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O que é o LG ThinQ?
O LG ThinQ pode ser considerado mais que um app para celulares, sendo um estilo de vida, com base em melhoria contínua em IA e tecnologia LG. Além disso, ele torna possível que você viva de forma livre para ter sua concentração no que é mais importante.
Além disso, de forma geral, o LG ThinQ é um aplicativo móvel que torna possível que você controle grande parte dos eletrodomésticos da LG. Além de outras coisas, tanto dentro de casa como fora dela, de maneira mais intuitiva possível por meio do seu celular. Dessa forma, o app tem como base três pilares para melhorar a experiência dos utilizadores, sendo eles:
- Evoluir: a tecnologia LG ThinQ aprende seu estilo de vida, hábitos e preferências para servir todas as suas necessidades. Além disso, a moderna IA melhoria ao utiliza-la para melhor atende-lo.
- Conectar: o ThinQ está incorporado em uma grande diversidade de itens, de smartphones a eletrodomésticos, para garantir uma vida completamente conectada. Além disso, você pode se conectar de qualquer lugar, o dia todo ou decidir por menos interação. O grande portfólio de itens exibe interfaces de última geração para tornar a comunicação mais fácil entre utilizadores e aparelhos.
- Abrir: o ThinQ aumenta o nível de tecnologia de IA ao tornar possível parcerias abertas com outros assistentes virtuais, como a Alexa (Amazon), o Google Assistente e a Siri (iPhone). Ao criar novas alternativas para usuários com necessidades e preferências diferentes, o app oferta uma experiência melhorada ao utilizador.
LG ThinQ: o aplicativo que conecta a sua casa de A a Z
Por meio do ThinQ, é possível criar um ecossistema completo de itens LG e controla-los em seu celular, por meio do app. No total, são 32 itens da marca, como forno embutido, lava-louça, ar condicionado, refrigerador, máquina lava e seca, sound bar, smart TVs, purificadores de ar, projetor e, obviamente, celulares. Todo ano a LG tem de esforçado para ampliar a compatibilidade do app.
No entanto, o potencial do ThinQ vai bastante além. Com ele, há a possibilidade de automatizar a casa inteira do utilizador. Isso porque, além dos itens LG, os usuários podem conectar também a interface do app às lâmpadas, cortinas, câmeras de segurança e todos os dispositivos que sejam compatíveis com automação.
Dessa forma, há a possibilidade de experimentar na prática uma casa DE FATO conectada e completa, utilizando todos os comandos por meio do ThinQ no celular. Ou mesmo por meio do painel de controle das smart TVs da LG. Caso prefira, o utilizado também tem a possibilidade de usar assistentes virtuais como a Alexa (Amazon) e Google Assistente e interagir com a casa através da voz. Isso porque essas plataformas também podem ser adicionadas ao app.
Tantas alternativas liberadas tem como foco tornar possível que o utilizador conecte tudo de forma fácil por meio do app. Isso sem precisar contratar uma companha de automação para este trabalho, por exemplo.
Além da conexão
Para além de conectar e controlar os dispositivos LG, o ThinQ também possui outros recursos. Uma vez conectado, ele acompanha a performance dos eletroeletrônicos, conferindo informações diversas. Na lavadora, por exemplo, ele consumo de água e até mesmo o consumo de detergente e amaciante.
Além disso, o app também faz o diagnóstico de possíveis complicações nos dispositivos inteligentes através de conexões variadas, como Wi-Fi e NFC. Dessa forma, há possibilidade de chegar se tudo está trabalhando de maneira correta. No entanto, caso não, você recebe notificações de que há algum problema.
Proactive Customer Care: o suporte com inteligência acima da média
Por meio dos status e das configurações do eletrodomésticos, a LG oferta uma solução de atendimento ao usuário com base em Inteligência Artificial e que foi nomeado de Proactive Customer Care. Além do suporte, ela também oferta dicas e sugestões úteis para manter cada um dos aparelhos da melhor maneira. Além disso, agora você pode experimentar de um serviço de atendimento ao usuário de forma individualizada para realizar manutenções básicas sem precisar sair de casa.
Com notificações para realizar a troca de recursos que podem ser alteradas pelo próprio usuário, como filtros de refrigeradores, os usuários passam a ter a máxima eficácia e eficiência operacional nas suas mãos, sem a menor preocupação.
Além disso, há possibilidade ainda realizar uma “avaliação da saúde” dos eletrodomésticos LG através do Smart Diagnosis, uma alternativa no app ThinQ, que oferta recomendações de manutenção. Por exemplo, se você abre a geladeira e nota que a temperatura no interior está mais alta do que a de costume, o app pode avaliar as configurações de temperatura e ofertar instruções fáceis de seguir, se houver a necessidade de realizar qualquer mudança. Além disso, o Smart Diagnosis é como ter um técnico especialista nas pontas dos informações, sempre liberada para auxiliar a extrair o máximo da sua experiência com os itens.
É importante lembrar que a propriedade verificada com o registro do item assegura a segurança básica da garantia e aumenta a velocidade do suporte e a manutenção para que você não necessite se preocupar.
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