O Instagram é um dos aplicativos mais populares do mundo e pode ser muito frustrante quando não funciona corretamente. Dessa forma, às vezes, o aplicativo pode travar e você verá um erro “Infelizmente, o Instagram parou”. Portanto, pensando nisso, hoje vamos mostrar como se livrar desse erro (Instagram fechando sozinho). Confira:
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Por que o Instagram não está funcionando?
Você pode ver o erro “Instagram parou” ou então “Instagram apresenta falhas continuamente”. Dessa forma, você deve estar procurando os motivos pelos quais isso acontece e como corrigi-lo. Os motivos podem ser tanto do seu celular quanto do próprio Instagram. Portanto, é melhor seguir as instruções para verificar todos os métodos disponíveis para corrigi-lo.
Os motivos do Instagram não funcionar podem ser:
- Os problemas de rede;
- O servidor não está respondendo;
- Muitos apps estão abertos ao mesmo tempo;
- Alguns problemas com a rede Wi-Fi;
- Fraca rede de dados móveis;
- Sem espaço no celular;
- Caches de apps;
- Bugs do Instagram;
- O aplicativo Instagram não está atualizado.
Se você está usando o Instagram no PC e enfrentou o mesmo problema, pode ser devido ao app do Instagram que não está atualizado (se você estiver usando um app no Windows, por exemplo). Além disso, também pode ter problemas do navegador, ou mesmo Bugs do Instagram.
Para corrigir “Instagram parou” no PC ou notebook:
- Você pode excluir o app e instalá-lo novamente;
- Atualize as janelas do seu navegador;
- Use outro navegador, como Safari, Firefox e etc;
- Por fim, mude a tela para a tela móvel usando “Configurações > ferramentas de desenvolvedor” em qualquer navegador.
Espero que alguma dessas dicas ajude a resolver o seu problema. Se não, você pode comentar abaixo, o que você fez.
Como consertar “Instagram parou”?
O app do Instagram é uma parte importante de todas as pequenas e até médias empresas. Até mesmo um indivíduo pode precisar estar ativo no Instagram a cada hora para obter mais seguidores e aumentar sua conta. Além disso, se você estiver usando o bot do Instagram, talvez nem precise do app para verificar o feed. No entanto, se o feed do Instagram é importante para você e você deseja ver as postagens e o Instagram continua parando, você pode seguir as instruções abaixo para corrigir o problema.
Método 1: Reinicie o seu dispositivo
Quando vir o problema “Instagram parou”, a primeira coisa que você precisa fazer é reiniciar o seu celular. Dessa forma, reiniciar é uma das principais soluções para todos os tipos de problemas móveis. Portanto, pressione e segure o botão liga / desliga e toque em “Reiniciar”.
Método 2: limpar dados e cache
Se a reinicialização não corrigiu o problema, você deve tentar excluir o cache:
- Primeiramente, vá para as configurações do seu celular;
- Em seguida, encontre o Instagram em apps e toque nele;
3. Por fim, toque em “Limpar Cache”. Em alguns celulares, você terá que selecionar “Armazenamento” antes de poder limpar o cache.
Para limpar os seus dados:
- Primeiramente, vá para as configurações do seu celular;
- Em seguida, vá em Apps;
- Agora, toque no Instagram e em “Limpar dados”. Em alguns celulares, você terá que selecionar “Armazenamento” antes de poder limpar os dados;
4. Por fim, toque em Forçar Parada”.
Observação: depois de escolher o Instagram, pode ser necessário tocar em “Armazenamento” para acessar as opções de limpeza de dados e cache. No entanto, isso depende do seu celular e da sua versão do SO.
Método 3: atualize o Instagram
Certifique-se de ter a versão mais recente do Instagram instalada em seu telefone. Dessa forma, abra a Play Store, toque no “ícone de hambúrguer” para abrir o menu. Em seguida, clique em “Meus aplicativos e jogos”. Por fim, se houver uma nova versão do Instagram, toque em “Atualizar”.
Método 4: Reinstale o app do Instagram
Se o erro “Instagram Parou” aparecer novamente após ter limpado o cache e os dados e ter atualizado o app do Instagram, você terá que desinstalar e instalar novamente o Instagram. Portanto, vá para “Configurações”, toque em “Aplicativos” e escolha “Instagram”. Em seguida, toque em “Desinstalar”. Agora reinicie o seu celular. Assim que o dispositivo estiver ligado novamente, instale o Instagram.
Método 5: verifique sua rede de Internet
É sempre bom alternar entre os dados móveis e Wi-Fi. Além disso, você também pode ativar e desativar a conexão com a Internet. Em seguida, tente novamente e abra o app do Instagram. Na maioria dos casos, funciona.
Método 6: Reportar ao Instagram
Quando você vê o erro, há uma opção para relatar o problema ao Instagram. Dessa forma, você pode relatar imediatamente e dizer que algo está errado. Além disso, você também pode relatar o problema separadamente no app do Instagram.
Para relatar o problema no Instagram:
- Primeiramente, abra o app do Instagram;
- Em seguida, faça login na sua conta;
- Agora, vá para o seu perfil tocando na foto do perfil no canto inferior direito;
- Em seguida, toque no ícone de três linhas (ícone de hambúrguer);
- Agora, selecione a opção “Configuração”;
- Em seguida, abra a seção de “Ajuda”;
- Por fim, relate o problema nesse local.
Conclusão
Se você é um usuário ativo do Instagram, é melhor conhecer alguns métodos para consertar o app do Instagram quando ele estiver fora do ar. Dessa forma, pode ter um problema na sua rede, aplicativo do Instagram. Além disso, também pode ser a hora de dar algum tempo.
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