O “Error 503” de serviço indisponível é um código de status de HTTP que significa que o servidor do site simplesmente não está disponível no momento. Na maioria das vezes, isso ocorre porque o servidor está muito ocupado ou porque há uma manutenção sendo executada nele.
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Uma mensagem de “Erro 503” pode ser personalizada pelo site em que aparece ou pelo software de servidor que a gera, portanto, as maneiras como você pode vê-la variam muito. Além disso, esse erro pode aparecer em qualquer navegador e em qualquer SO, incluindo Windows 10, Windows XP, macOS, Linux e etc… Até mesmo o seu celular ou outros PCs não tradicionais. Dessa forma, se houver acesso à Internet, você poderá ver um 503 em certas situações.
Como o “Erro 503” pode aparecer?
Aqui estão as maneiras mais comuns de ver o “Erro 503” de serviço indisponível:
- 503 Serviço indisponível;
- 503 Serviço Temporariamente Indisponível;
- Http/1.1 Serviço indisponível;
- Erro de servidor HTTP 503;
- Serviço indisponível – falha de DNS;
- 503 Erro;
- Erro 503 Serviço Indisponível;
- HTTP 503;
- Erro HTTP 503;
- Erro 503 Falha na busca de back-end.
O “Erro 503” de serviço indisponível é exibido na janela do navegador, assim como as páginas da web.
Além disso, os sites que usam o Microsoft IIS podem fornecer informações mais específicas sobre a causa de um erro 503 de serviço Indisponível adicionando o sufixo a um número após 503, como em “Erro HTTP 503.2 – Serviço Indisponível”, o que significa que o limite de solicitações simultâneas foi excedido.
Como corrigir o “Erro 503” de serviço indisponível?
O “Erro 503” de serviço indisponível é um erro do lado do servidor, o que significa que o problema geralmente é com o servidor do site. É possível que seu PC esteja tendo algum tipo de problema que esteja causando o erro 503, mas não é provável.
No entanto, independentemente disso, existem algumas coisas que você pode tentar:
1. Repetir ou atualizar a URL
Pode parecer uma solução básica, mas funciona em algumas ocasiões. Dessa forma, atualize a URL na barra de endereços clicando no botão recarregar / atualizar, ou pressionando “F5” ou “Ctrl + R”.
Mesmo que o “Erro 503” de serviço indisponível signifique que há um erro em outro PC, o problema provavelmente é apenas temporário. Às vezes, basta tentar a página novamente. Além disso, se a mensagem de “Erro 503” de serviço indisponível for exibida durante o pagamento de uma compra online, esteja ciente de que várias tentativas de check-out podem acabar criando vários pedidos e várias cobranças! A maioria dos sistemas de pagamento e algumas empresas de cartão de crédito têm proteção contra esse tipo de coisa, mas ainda é algo que você deve tomar cuidado.
2. Reinicie o seu roteador e PC
Reinicie o roteador e o modem e, em seguida, o computador ou dispositivo, especialmente se você estiver vendo o “Erro de serviço indisponível – Falha de DNS”. Embora o erro 503 ainda seja provavelmente a falha do site que você está visitando, é possível que haja um problema com as configurações do servidor DNS em seu roteador ou computador, que uma simples reinicialização de ambos pode corrigir.
Se a reinicialização do seu equipamento não corrigir o “Erro 503 de DNS Failure”, pode haver problemas temporários com os próprios servidores DNS. Nesse caso, escolha novos servidores DNS.
3. Entre em contato com o site
Outra opção é entrar em contato diretamente com o site para obter ajuda. Há uma boa chance de que os administradores do site já saibam sobre o erro 503, mas informá-los ou verificar o status do problema não é uma má ideia. Dessa forma, a maioria dos sites tem contas de rede social baseadas em suporte e alguns até têm números de celular e endereços de e-mail.
Além disso, se o site que está apresentando o erro 503 for popular e você achar que pode estar completamente fora do ar, verifique se o site está fora do ar inserindo sua URL em um serviço como o “Freshping’s Is it down“. Por outro lado, uma busca inteligente no Twitter geralmente também pode lhe dar a resposta. Portanto, tente pesquisar por #websitedown no Twitter, substituindo website pelo nome do site, como em #facebookdown ou #youtubedown. Uma interrupção em um grande site geralmente gera muita conversa no Twitter.
4. Volte mais tarde
Uma vez que o “Erro 503 de serviço indisponível” é uma mensagem de erro comum em sites muito populares, quando um grande aumento no tráfego de visitantes (você!) está sobrecarregando os servidores, simplesmente esperar é muitas vezes sua melhor aposta. Francamente, esta é a “correção” mais provável para um “Erro 503”. À medida que mais e mais visitantes deixam o site, as chances de um carregamento de página bem-sucedido aumentam.
Corrigindo o Erro 503 de HTTP em seu próprio site
Com tantas opções diferentes de servidor da web por aí, e ainda motivos mais gerais pelos quais seu serviço pode estar indisponível, não há uma “coisa a fazer” direta se seu site está dando a seus usuários um 503.
Dito isso, certamente existem alguns lugares para começar a procurar um problema… e então, esperançosamente, uma solução.
Portanto, comece entendendo a mensagem literalmente – algo deu errado? Dessa forma, reinicie os processos em execução e veja se isso ajuda.
Além disso, observe os lugares não tão óbvios onde algo pode ter “soluçado”. Onde aplicável, observe coisas como limites de conexão, limitação de largura de banda, recursos gerais do sistema, proteções contra falhas que podem ter sido acionadas e etc.
No que é muito provavelmente uma “faca de dois gumes” para o seu site, pode ser que de repente ele se torne muito, muito popular. Dessa forma, obter mais tráfego do que o seu site foi criado para lidar, quase sempre aciona um 503.
No entanto, o erro 503 também pode ser resultado de um ataque malicioso de negação de serviço (DoS). Nesse caso, seria sensato entrar em contato com a empresa que hospeda seu site, para discutir as medidas que podem ser tomadas para reduzir a probabilidade de isso acontecer novamente ou para se preparar melhor para outro no futuro.
Até mesmo um ataque DoS não intencional pode ocorrer, quando um vírus no servidor está sugando recursos do sistema utilizáveis ??e tornando o servidor lento a ponto de causar um erro 503.
Mais maneiras de ver um “Erro 503”
Em aplicativos do Windows que acessam inerentemente a Internet, um “Erro 503” pode retornar com o erro “HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL” e talvez também com uma mensagem “O serviço está temporariamente sobrecarregado”.
Além disso, o Windows Update também pode relatar um erro HTTP 503, mas será exibido como código de erro “0x80244022” ou com uma mensagem “WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL”.
Algumas mensagens menos comuns incluem “503 Over Quota” e “Connection Failed (503)”, mas a solução de problemas acima se aplica da mesma forma.
Dessa forma, se o site que relata o “Erro 503” estiver executando o software de servidor da Web IIS da Microsoft, você poderá receber uma mensagem de erro mais específica, como esta:
| Erros IIS 503 | |
|---|---|
| Código de Status | Frase de Razão |
| 503.0 | Pool de aplicativos indisponível |
| 503.2 | Limite de solicitações simultâneas excedido |
| 503.3 | Fila ASP.NET cheia |
| 503.4 | Fila FastCGI cheia |
Erros como o 503 de serviço indisponível e HTTP
O “Erro 503 Service Unavailable” é um erro do lado do servidor e, portanto, está muito relacionado a outros erros do lado do servidor, como o “500 Internal Server Error”, o “Erro 502 de Bad Gateway” e o erro “504 Gateway Timeout”, entre outros.
Além disso, também existem vários códigos de status HTTP do lado do cliente, como o erro comum “404 Not Found” e entre outros.
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