Clique e receba as novidades quentinhas no Telegram

A Microsoft deixará de oferecer suporte para o Windows 7 e Windows 8.1 em seu fórum. A empresa também deixará de oferecer suporte para o Windows RT 8.1 e para outros produtos como o Microsoft Security Essentials. Tudo isso faz parte do ciclo normal de vida do suporte previsto originalmente pela empresa

Anúncio oficial sobre o fim do suporte…

A partir de julho de 2018, os fóruns da Comunidade da Microsoft listados abaixo mudarão o escopo de suporte e a equipe da Microsoft não fornecerá mais suporte técnico. Não haverá revisões proativas, monitorando, respondendo a marcações feitas em perguntas. Os fóruns ainda serão moderados pelos agentes da Microsoft para garantir que os participantes possam se envolver em um ambiente seguro e positivo.

Os participantes da comunidade da Microsoft são bem-vindos e incentivados a continuar usando o fórum para fazer perguntas e postar respostas uns com os outros, porém, não mais dos seguintes produtos:

Softwares

  • Windows 7, 8.1, 8.1 RT
  • Microsoft Security Essentials
  • Internet Explorer 10
  • Office 2010, 2013
  • Superfície Pro, Surface Pro 2, Superfície RT, Superfície 2
  • Microsoft Band – este tópico será bloqueado. Os usuários são convidados a participar do tópico Microsoft Band 2.
  • Fórum de dispositivos móveis – o suporte da Microsoft continuará no tópico “Outros dispositivos móveis do Windows”
  • Zune – este tópico será bloqueado, mas permanecerá disponível para navegação

Sobre hardware, o fórum da empresa deixará de oferecer suporte:

  • Surface Pro
  • Surface Pro 2
  • Surface RT
  • Surface 2
  • Microsoft Band
  • Zune

Enfim, o foco passa a ser exclusivamente o Windows 10 e suas versões e produtos mais recentes, do Surface 3 em diante, como o Surface Laptop, Surface Book, Surface Pro 4 e Surface Studio. Isso já era esperado e não há nenhuma surpresa aqui.

Vale lembrar que perguntas e respostas já postadas e respondidas continuarão disponíveis para consulta, então, problemas já conhecidos continuam com soluções diversas disponíveis neste canal, então, isso já é de grande ajuda. Só novos tópicos e novas perguntas é que ficarão sem suporte.