Segundo um relatório do jornal New York Times, a polêmica envolvendo o novo vazamento de dados de usuários do Facebook vai muito mais longe do que se pensava… informações do jornal dizem que a rede social criada por Mark Zuckerberg teria dado acesso irrestrito aos dados pessoais dos usuários a Microsoft, Netflix e mais 150 outros empresas.
Os documentos internos do Facebook obtidos pelo NYT teriam revelado que o Facebook deu à Netflix e ao Spotify, por exemplo, a capacidade de ler as mensagens privadas dos usuários e permitiu ainda que a Amazon acessasse os nomes de usuários e informações de contato através de amigos. Uma permissão semelhante teria sido dada também a Microsoft. A lista é grande, pois, nela constariam cerca de 150 empresas as quais seriam as principais parceiros do Facebook e essas estavam isentas das regras de privacidade da rede social.
Mais precisamente sobre os “privilégios” da Microsoft nessa coisa toda, o Facebook teria permitido que o mecanismo de busca da gigante de Redmond, o Bing, coletasse os nomes de “praticamente todos os amigos dos usuários do Facebook” sem o seu consentimento.
O New York Times informou que tais dados são de 2017, porém, eles também alegam que alguns desses acordos ainda estão em pleno funcionamento.
Não podemos esquecer que não tem muito tempo que o CEO e fundador da empresa já chegou a prestar esclarecimentos no congresso nacional americano sobre o escândalo de vazamento de dados de usuários da rede que, supostamente, teria influenciado as eleições americanas de 2016. Esse episódio ficou conhecido como o escândalo da Cambridge Analytica. Na ocasião, Mark Zuckerberg e sua equipe se comprometeram a investir maciçamente na proteção dos dados dos seus usuários, mas depois da novidade que lemos acima fica complicado defender qualquer promessa feita.
Mas, o que o Facebook ganha com tudo isso? Porque eles fazem isso? e as empresas envolvidas?
A resposta é muito simples: $$$$$. Sim! dinheiro. O intercâmbio teria sido destinado a beneficiar a todos. Todo o esquema teria feito com que o Facebook conseguisse mais usuários, aumentando assim sua receita de publicidade. Já as empresas parceiras teriam adquirido recursos para tornar seus produtos mais atraentes, logo, poderiam criar anúncios melhor direcionados e mais eficientes.
É inegável que o Facebook detém um poder extraordinário sobre as informações pessoais de seus mais 2,2 bilhões de usuários – controle que tem exercido com pouca transparência ou supervisão externa – mas, também não podemos esquecer que todo usuário que se cadastra na rede dá permissão para o Facebook acessar uma infinidade de dados pessoais. E não estamos falando do vazamento de dados nem dos benefícios concedidos a empresas específicas. Estamos falando das informações normais, pois, caso você não saiba, o Facebook já vendia seus dados a empresas diversas, porém, normalmente não concede acesso irrestrito como relatou o NYT, mas sim, uma acesso controlado e limitado para finalidades específicas.
Outras empresas, como o Google e até a própria Microsoft, possuem políticas e práticas semelhantes para gerar receita, para melhorar seus serviços, para descobrir bugs e problemas diversos, ou simplesmente para coletar estatísticas diversas. Recursos como o de Telemetria do Windows é um bom exemplo disso. A questão é: como as empresas estão cuidando dos nossos dados pessoais? Como elas os vendem? Essa é a discussão… Parece que a Web 2.0 continuará gerando polêmica por onda ela passa.
Comentários