Erro de autenticação: veja como resolver no Wi-Fi do Android!

Conectar-se ao Wi-Fi é um recurso essencial em um celular Android. Portanto, quando você não consegue fazer isso, pode ser algo muito frustrante. Um erro de autenticação de Wi-Fi pode ocorrer por vários motivos. Dessa forma, se você estiver tendo problemas para conectar o seu dispositivo a uma rede sem fio, há muitas coisas diferentes que você pode tentar fazer para estabelecer uma conexão bem-sucedida.

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O erro de autenticação ocorre quando o “handshake” entre um roteador e um dispositivo falha. Portanto, abaixo estão algumas maneiras que podem ser úteis para corrigir o erro de autenticação de Wi-Fi no Android. Confira:

1. Reinicie o seu dispositivo

A primeira coisa que você deve tentar se estiver recebendo o erro de autenticação é reiniciar o dispositivo. Além disso, vale lembrar que na maioria das vezes, isso resolverá muitos problemas em seu celular.

2. Ligue e desligue o modo avião

Outra maneira confiável de eliminar a causa dos erros de autenticação é ligar e desligar o modo avião no seu celular. Dessa forma, encontre o modo avião nas configurações de conexão. Em seguida, toque nele para ligá-lo e novamente para desligá-lo.

3. Reinicialize a rede

1. Primeiramente, abra as “Configurações” no dispositivo e selecione “Wi-Fi”;
2. Em seguida, escolha a rede à qual deseja se conectar. Dessa forma, localize a configuração para “Esquecer a rede”. Isso apagará os dados sobre a rede do seu celular;
3. Por fim, volte para as configurações de Wi-Fi e selecione a mesma rede novamente. No entanto, agora digite a senha e deixe-o se conectar à rede.

4. Redefinir as configurações de rede

Quase todos os problemas de rede podem ser corrigidos redefinindo as configurações de rede em seu celular.

1. Primeiramente, abra as “Configurações” e localize “Redefinir configurações de rede”;
2. Em seguida, toque em “Redefinir configurações” e, quando solicitado, confirme a redefinição. Dessa forma, todas as configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth serão revertidas para as configurações de fábrica.

Portanto, todos os erros devem ser resolvidos e você pode conectar-se à rede.

5. Verifique o máximo de dispositivos suportados

Pode ser que já haja muitos dispositivos conectados à rede, o que impede você de se conectar. Dessa forma, se você tiver acesso ao roteador, poderá abrir as configurações do roteador e observar os dispositivos conectados. Em seguida, desative alguns dos dispositivos e tente se conectar novamente na rede.

6. Reinicie o roteador

Pode ser o roteador que está tendo problemas. Dessa forma, reinicie o roteador desligando-o por 30 segundos e ligando-o novamente. Em seguida, tente conectar seu celular à rede novamente quando o roteador estiver ligado.

7. Mude de DHCP para estático

A atribuição de endereço de IP padrão em seu dispositivo pode estar definida como DHCP. Portanto, em caso afirmativo, isso pode estar causando o erro de autenticação. Dessa forma, alterar isso para estático pode ser uma solução.

1. Primeiramente, em qualquer PC Windows, clique no “Menu Iniciar”;
2. Em seguida, digite “CMD” e abra o prompt de comando;
3. Agora, no prompt de comando, digite o comando “ipconfig/all” e pressione “Enter”. Você verá muitas informações, mas só precisa se concentrar no Gateway padrão, no endereço IPv4 e nos servidores DNS;

4. Em seguida, anote os valores que você vê para o servidor Gateway e DNS. Dessa forma, você precisará fazer o ping da rede para encontrar um endereço de IP disponível em sua rede;

5. Para fazer o ping do endereço de IP, abra o PowerShell e digite “ping” seguido pelo endereço que deseja testar, começando com o endereço de IP do roteador e subindo. Isso será parecido com:

• ping 10.0.0.1

6. Se o sistema exibir um tempo de ping, já existe um dispositivo na rede com esse endereço de IP. Mas, se a resposta for “Host de destino inacessível”, significa que o endereço de IP está disponível e você pode usá-lo para conectar seu dispositivo ao Wi-Fi. Dessa forma, anote o valor que você encontrar.

Inserindo os valores no seu celular Android

Insira esses valores em seu dispositivo Android abrindo “Configurações” e localizando suas configurações de Wi-Fi.

1. Primeiramente, toque e segure a rede à qual deseja se conectar;
2. Em seguida, selecione “Avançado”;
3. Agora, altere a configuração de DHCP para estático;

4. Em seguida, insira as informações que você encontrar da seguinte maneira:

• Endereço de IP: o endereço de IP aberto que você descobriu usando o comando Ping;
• Gateway: o endereço de IP do gateway padrão;
• DNS 1 e DNS 2: digite os endereços de IP dos servidores DNS.

Por fim, deixe todos os outros campos neste formulário definidos como padrão e toque em “Salvar”.

8. Redefinição de fábrica

Se nenhuma dessas ideias funcionar no seu celular, o último recurso é redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Dessa forma, localize a redefinição dos dados de fábrica em seu celular e role para baixo para localizar o botão.

Quando você toca no botão, todos os dados, apps e configurações são excluídos, eliminando tudo o que está impedindo o celular de se conectar. Por fim, vale lembrar que esta é uma última etapa drástica, então você pode querer fazer backup do seu dispositivo antes de fazer isso.

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