Gravar chamadas não é algo que a maioria das pessoas precisa fazer e nem mesmo é legal em qualquer lugar do mundo ou sob todas as circunstâncias.  Portanto, faz sentido que algumas empresas não tenha isso instalado como um componente principal dos seus aparelhos. No entanto, existem situações em que é perfeitamente normal  gravar uma chamada, como se você estiver conduzindo uma entrevista por celular ou se tiver obtido permissão para gravar. Portanto, hoje vamos mostrar como gravar chamadas no seu celular Android ou iOS.

Veja também como fazer uma ligação restrita!

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! - Foto: SBSR
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: SBSR

Antes de entrarmos no como, vamos falar sobre os possíveis problemas legais que podem surgir aqui. Eu sei, eu sei, isso é algo que você não quer ouvir, mas é importante e temos que fazer nossa devida diligência para ter certeza de que você sabe o que está acontecendo também.

Em primeiro lugar, gravar chamadas telefônicas não é legal em todos os países, portanto você precisará verificar os regulamentos em sua área. No Brasil, entende-se, no direito, que gravar conversa é crime quando a conversa é de terceiros e não há autorização judicial para que o procedimento ocorra. A lei 9.296, de 1996, define os procedimentos relativos à autorização para a gravação lícita de conversas de terceiros

Como gravar chamadas no celular Android?

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! - Foto: TC
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: TC

Limitações do Android

Essas condições variam. No Android 9.0 Pie, o Google adicionou limitações que impedem muitos apps de gravar suas conversas telefônicas. Dessa forma, os apps podem parecer funcionar, mas quando você reproduz a gravação, há apenas silêncio. Em alguns testes, no entanto, os apps até conseguem gravar as conversas em celulares Android 9, mas não no celular Google Pixel com Android 10.

Algumas pessoas encontraram soluções alternativas para o bloqueio do Google, como alterar a fonte ou formato de áudio, aumentar o volume do alto-falante o máximo possível, gravar manualmente em vez de automaticamente e até mesmo fazer o root de seus celulares. Além disso, certos apps podem funcionar em celulares específicos e não em outros. Portanto, sua “milhagem” pode variar.

Circulam rumores de que o Google adicionará um recurso de gravação de chamadas em uma versão futura do Android. Mas, até lá, você terá que contar com apps de terceiros compatíveis com a sua versão do Android.

Enquanto isso, por causa de questões de privacidade, o Google não permite mais que apps de chamadas acessem o registro de chamadas para identificar quem está ligando. Isso significa que cada chamada gravada por meio de um app aparece como proveniente de um chamador desconhecido, mesmo se o chamador estiver em sua lista de contatos. Nesse caso, sua melhor opção é renomear a gravação se o app permitir ou armazenar a gravação em outro lugar como um arquivo MP3, onde você pode renomear o arquivo para identificar o chamador ou a conversa.

Google Voice

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! - Foto: PC Mag
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: PC Mag

Com o Google Voice, você escolhe um número de celular dedicado por meio do qual as chamadas recebidas são encaminhadas para o seu celular. Dessa forma, depois de configurar seu número de celular e sua conta do Google Voice, toque no ícone de hambúrguer do app no canto superior esquerdo. Em seguida, toque no comando “Configurações”. Deslize para baixo na tela e ative as “Opções de chamadas recebidas” para habilitar a gravação de chamadas. A limitação aqui é que você só pode gravar chamadas recebidas.

Depois de atender uma chamada, pressione o número 4 no teclado para gravar a conversa. Uma mensagem anuncia que a chamada está sendo gravada, portanto, certifique-se de obter a permissão da outra pessoa com antecedência. Além disso, para interromper a gravação, pressione 4 no teclado novamente. Dessa forma, a gravação é salva em sua caixa de entrada, onde você pode ouvi-la ou baixá-la no seu PC.

Automatic Call Recorder

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! - Foto: PC Mag
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: PC Mag

O Automatic Call Recorder da Appliqato é um app de gravação simples, mas eficaz. No entanto, antes de gravar qualquer coisa, é melhor definir as configurações do app primeiro no menu “Configurações”. Aqui, você pode ativar ou desativar a opção de gravar automaticamente cada chamada recebida e efetuada. Além disso, você também pode optar por registrar apenas alguns contatos e ignorar outros.

Lembre-se de escolher um formato de áudio para suas gravações. Dessa forma, após a gravação, os arquivos podem ser enviados para um serviço como o  Dropbox ou Google Drive, se você configurá-lo. Além disso, também existe a opção de ativar a gravação se você agitar o celular.

Se você deixar a gravação automática ativada por padrão, basta fazer ou receber uma chamada telefônica e a gravação começa. Após o término da chamada, abra o gravador automático de chamadas para visualizar a gravação. Na tela de opções, você pode salvar a chamada como um arquivo de áudio em seu celular, adicionar notas de chamada, excluir a gravação ou compartilhá-la por e-mail, mídia social e outros serviços.

A versão gratuita do Automatic Call Recorder exibe anúncios na tela. Por US$ 6,99, a versão Pro acaba com os anúncios e traz outros recursos. Enquanto o Automatic Call Recorder funcionou bem no Android 9, a gravação no Android 10 foi silenciosa.

Call Recorder

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! - Foto: PC Mag
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: PC Mag

Call Recorder da Lovekara é um gravador de chamadas simples, mas útil, com uma interface limpa e elegante. Dessa forma, abra o app, toque no ícone de três pontos e selecione “Configurações”.

Aqui, você pode configurar o Call Recorder para gravar chamadas manual ou automaticamente. Outras opções permitem definir o local do arquivo, alterar a fonte de gravação e gravar automaticamente do alto-falante do celular.

Agora, se você definir o app como automático, ele gravará as chamadas recebidas e efetuadas do início ao fim. Portanto, toque na gravação quando ela aparecer na tela para visualizá-la no app. Na tela de gravação, você pode reproduzir o arquivo, salvá-lo no celular, compartilhá-lo por e-mail ou outros serviços e excluir a gravação.

O app é gratuito, mas exibe anúncios na sua direção. Além disso, este app também funcionou perfeitamente no Android 9. No entanto, produziu gravações silenciosas no Android 10.

Como gravar chamadas no celular iOS?

Se você tiver consentimento e for legal, existem vários apps úteis que permitem gravar uma chamada no seu iPhone. Aqui estão alguns bons.

Rev Call Recorder

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! - Foto: DT
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: DT

Você pode gravar chamadas recebidas e efetuadas no seu iPhone com este app gratuito, desde que você tenha um número de celular para se registrar.  Dessa forma, não há assinatura, nem custos ocultos, nem limite de duração ou número de conversas que você pode gravar, e a qualidade geralmente é boa. O app apresenta um novo fluxo de chamadas de saída que torna a gravação mais fácil. Dessa forma, basta inserir o número de celular para o qual deseja ligar e pronto – você pode baixar o arquivo de áudio depois e fazer o que quiser com ele. Além disso, ele também adicionou uma notificação de gravação de chamadas para chamadas feitas. Para mais especificidade, a Rev oferece um serviço de transcrição, que é feito por tradutores humanos para uma precisão superior. Portanto, se você quer um app de gravação de chamadas gratuito, não procure mais – este é o melhor disponível.

Para fazer o download do app, basta clicar aqui.

Gravador de chamadas telefônicas – ACR

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: DT

Este app altamente classificado é um gravador automático de chamadas telefônicas de alta qualidade e cheio de recursos que o ajuda a registrar um número ilimitado de chamadas feitas ou recebidas. Portanto, depois de concluída, a gravação fica disponível para ouvir, excluir, salvar no Dropbox, iCloud e Google Drive; ou compartilhe via e-mail, iMessage ou mídia social. Além disso, vale lembrar que o gravador de chamadas ACR usa o recurso de teleconferência da operadora para gravar conversas. Por fim, o app oferece gravação ilimitada de chamadas de entrada, saída e foto, acesso a gravações diretamente após a conversa, a capacidade de compartilhar gravações de várias maneiras ou exportar gravações para apps de terceiros.

Para fazer o download do app, basta clicar aqui.

Como gravar uma chamada usando o Google Voice no iOS?

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: DT

Se você está procurando uma opção boa e gratuita e precisa apenas gravar as chamadas recebidas, o Google Voice pode ser a escolha ideal e pode ajudá-lo a filtrar as chamadas indesejadas. Dessa forma, você deve transferir seu número de celular para o Google para obter acesso ao recurso de gravação e ele não pode gravar chamadas de saída. Isso o torna bastante inconveniente se você deseja gravar alguma conversa que precise iniciar, ou se gosta de sua operadora atual.

Para começar a gravar chamadas recebidas com o Google Voice no iOS 13 e 14, primeiro você precisa configurar uma conta. Dessa forma, basta acessar  voice.google.com e seguir as instruções. Assim que sua conta estiver instalada e funcionando, a próxima etapa é habilitar a gravação de chamadas para que você possa gravar e salvar automaticamente sua conversa como um arquivo MP3.

Passo a passo
  1. Primeiramente, navegue até a página principal do Google Voice;
  2. Em seguida, clique em “Configurações” (ícone de engrenagem) no canto superior esquerdo da janela;
  3. Agora, role para baixo até a seção “Chamadas” e certifique-se de que as opções de “Chamadas recebidas” estejam ativadas.
Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: DT

Se você quiser ouvir chamadas telefônicas gravadas em seu iPhone, será necessário fazer o download do app Google Voice. Com este app, você pode gravar chamadas recebidas no Google Voice tocando no número 4 no teclado do seu telefone durante a chamada. Além disso, certifique-se de atender o telefone no app Google Voice usando seu número de celular do Google Voice – não o app de celular nativo do iPhone ao qual seu número de celular pode estar vinculado. Isso aciona uma voz automática notificando ambas as partes de que a chamada está sendo gravada. Mas para parar a gravação, toque em 4 novamente ou encerre a chamada como faria normalmente. Depois que você parar de gravar, o Google salvará automaticamente a conversa para você ouvir mais tarde.

Se tudo estiver configurado corretamente e você tiver atendido e gravado sua chamada em seu celular, verá sua conversa gravada listada nas guias Chamadas e Correio de voz. Para ouvir a conversa, toque na seta e aumente o volume. Além disso, você também receberá um e-mail direcionando-o para sua conversa no navegador.

Como gravar chamadas: veja como gravar no seu celular Android ou iOS! – Foto: DT

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