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Atenção usuários que usam o Windows Phone 8.X e que tem conta no Banco Santander! o Banco informou que descontinuará sua aplicação para a plataforma mobile da Microsoft a partir deste mês, novembro de 2017.

Ainda é possível encontrar a aplicação na loja, mas não sabemos até quando ela estará disponível. Isso seria só um detalhe, pois, pelo comunicado, a impressão que fica é que mesmo quem já tem a aplicação instalada não conseguirá mais acessar suas informações bancárias usando tal aplicação.

Outra coisa que não ficou clara é se a aplicação será descontinuada apenas para o Windows Phone ou se também para o Windows 10 Mobile. Nós acreditamos que ela não funcionará em nenhuma das duas plataformas, pois, ela foi originalmente criada para funcionar em dispositivos móveis, como smartphones, mas não funciona em PCs. Além disso, pelo que vemos na loja, estamos falando de uma aplicação criada em Silverlight para Windows Phone 8.X e não um UWP criado para o Windows 10. Enfim, cremos que o aplicativo de fato deixará de funcionar em qualquer smartphone com Windows.

O motivo é o mesmo de sempre… sem aparelhos à venda no país o número de usuários vem caindo dia a dia e deve piorar cada vez mais, o que faz com que seja inviável criar ou manter aplicações como essas na loja de forma que todos possam usa-la de forma plena.

Mesmo diante de tudo isso, faça valer seu direito de consumidor… aquele que ainda tem um aparelho com o S.O. da Microsoft e uma conta no banco, pode muito bem se manifestar e solicitar o adiamento dessa descontinuação. Recomendados usar o SAC do Banco para isso (SAC Santander – 0800 702 3535), ou mesmo as redes sociais do Santander (Facebook e Twitter). Quem sabe eles prorroguem tal prazo ao ponto de lhe dar um pouco mais de tempo até que você migre para outra plataforma ou tome outras providências.

Obg ao Danton Matheus pela dica 😉